POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del Tratamiento de Datos

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, te informamos de que los datos personales que nos facilites a través de esta web serán tratados por:

• Responsable: GrupoPontegadea.com
• Correo electrónico de contacto: info@grupopontegadea.com

2. Datos que Recopilamos y Finalidad del Tratamiento

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

2.1. Datos que nos proporcionas directamente

Cuando el usuario completa formularios de contacto, se suscribe a boletines o nos envía consultas, recopilamos:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Mensajes o consultas enviadas

Finalidad:

• Responder consultas y solicitudes de información
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados
• Gestión administrativa y comercial de la relación con el usuario

2.2. Datos de navegación y uso de la web

Cuando accedes a nuestra web, recopilamos datos de navegación como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies)

Finalidad:

• Análisis del comportamiento del usuario en la web
• Mejora de la experiencia y rendimiento del sitio web
• Seguridad y prevención del fraude

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Tu consentimiento expreso (cuando completas formularios o aceptas cookies).
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales (cuando solicitas información sobre nuestros servicios).
• El cumplimiento de obligaciones legales (cuando se requiere conservar datos por razones fiscales o legales).
• Nuestro interés legítimo en mejorar la web y garantizar su seguridad.

4. Tiempo de Conservación de los Datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

• Datos de contacto: hasta que retires tu consentimiento o solicites su eliminación.
• Datos de facturación o contrato: el tiempo exigido por la legislación fiscal y mercantil (5-6 años).
• Datos de navegación: según la Política de Cookies.

5. Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
• Con proveedores de servicios (hosting, email marketing, analítica web), con contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.
• No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo en servicios que ofrezcan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo de la UE.

6. Derechos del Usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a info@grupopontegadea.com con el asunto "Protección de Datos":

• Derecho de acceso: Conocer qué datos tuyos tratamos.
• Derecho de rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: Oponerte a que tratemos tus datos por interés legítimo.
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en ciertos casos.
• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la legalidad del tratamiento previo.

Si consideras que no hemos gestionado correctamente tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.

8. Modificaciones en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento. Cualquier actualización será publicada en esta misma página.